Luckin Coffe: La gigante china del café desembarca en el mercado de EE.UU.
- Fabián Pizarro Arcos
- hace 9 minutos
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Luckin Coffee tiene más de 22,000 tiendas en China, convirtiéndose en la cadena de café más grande del país, superando a Starbucks.
Por Fabián Pizarro
Luckin Coffee Inc marcó su entrada oficial a los Estados Unidos con el lanzamiento de dos tiendas pickups en la ciudad de Nueva York este lunes.Los lugares estratégicamente seleccionados son el Midtown Manhattan y otro cerca de Washington Square Park, adyacente a la Universidad de Nueva York.
Situadas en áreas de alto pies populares entre estudiantes, profesionales y turistas, las tiendas señalan la estrategia de Luckin para probar su modelo digital-primero, orientado al valor en un mercado intensamente competitivo y saturado durante mucho tiempo dominado por Starbucks y marcas locales de café.
"Estados Unidos es un mercado estratégicamente importante en el diseño global de Luckin Coffee", dijo Guo Jinyi, cofundador y CEO de Luckin Coffee.
"Pretendemos aportar opciones de café más diversas y experiencias frescas de los consumidores al mercado estadounidense a través de nuestra rápida innovación de productos, operaciones digitales y cadena de suministro de calidad".
Diseñadas en torno a su modelo de “toma y marcha”, las tiendas estadounidenses están equipadas con equipos de café inteligentes, lo que permite al personal personalizar los pedidos de manera eficiente mediante el escaneo de códigos, sostuvo la compañía.
La cadena también ha integrado opciones de pago locales, incluyendo Apple Pay y PayPal, en su aplicación para agilizar la experiencia de pedidos y recogida, según Luckin.
Luckin está ofreciendo a los nuevos usuarios bebidas por $1.99 a través de su aplicación durante julio, limitada a dos por usuario y está promoviendo el lanzamiento con una lotería de "café gratis por un año", autobuses pop-up de marca y regalos de mercancía coleccionable.
Aún así, la estrategia de precios plantea interrogantes. Un brebaje frío de 16 onzas en Luckin tiene un precio de 4,95 dólares 20 centavos más que Starbucks. Otros artículos de menú van desde $5 a $7.
Luckin Coffee reportó que su presencia global ya supera las 24.000 tiendas en mercados como China, Singapur, Malasia y Hong Kong antes de incursionar en los Estados Unidos.
Luckin Coffee en China
Luckin Coffee tiene más de 22,000 tiendas en China, convirtiéndose en la cadena de café más grande del país, superando a Starbucks.
En 2023, Luckin abría aproximadamente 16,5 tiendas al día en China, consumiendo en la cadena de café más grande del país con diferencia, seguidos por otra cadena relativamente nueva, Cotti Coffee, y Starbucks .
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