Récord: Reparto de comida a domicilio en China llega a 150 millones diarios

Según Meituan, las entregas tardaron en promedio 34 minutos.

Por Fabián Pizarro

Las principales empresas chinas de comercio electrónico y plataformas de reparto de comida a domicilio han desatado el consumo durante los dos primeros fines de semana de julio con descuentos y cupones que permiten comprar comidas y bebidas a precios bajos.

El número de órdenes por día llegó a los 150 millones a las 11:36 p.m. del sábado, y las entregas tardaron una media de 34 minutos, informó el portal líder del rubro en China, Meituan, en un comunicado el domingo.

Según la firma, los ingresos diarios de su división crecieron un 111 % interanual durante los dos fines de semana, y más de 400 000 trabajadores recibieron entradas diarias de más de 500 yuanes (69,68 dólares).

El sector de la entrega de comida a domicilio en China entró este año en una fase de intensa competencia con la llegada de nuevos operadores, como el gigante del comercio electrónico JD.com, y todas las plataformas ofrecen desde julio promociones y vales por decenas de miles de millones de yuanes para atraer clientela.

De acuerdo con un informe de thepaper.com, antes de que JD.com se uniera al grupo en abril, los principales actores eran Meituan y Eleme, con un volumen de unos 100 millones de pedidos al día, de los cuales Eleme tomaba unos 20 millones.

El ramo ha acumulado una media de 200 millones de pedidos diarios, y Taobao Flash Sale, un nuevo participante, ha contribuido con 60 millones al incremento de 100 millones.

«Esto es una locura», declaró el domingo Xu Ziyuan, de 23 años, residente en el distrito de Chaoyang en Beijing. Xu dijo que rara vez veía a tantos clientes y repartidores —decenas de ellos— haciendo cola fuera de una tienda de té de burbujas cerca de su casa.

«Muy barato, competencia real, beneficios tangibles», dijo el joven, quien ordenó una bebida en la cadena Auntea Jenny por 15 yuanes, con una rebaja de 11 yuanes.

Aunque algunos analistas señalaron que una guerra de promociones difícilmente puede mantenerse durante mucho tiempo y supone una carga adicional para la cadena de suministro, Liu Dingding, analista del rubro tecnológico, sostuvo el domingo que, aunque la competencia mermará los beneficios y el flujo de caja de las compañías, la táctica sigue teniendo un valor positivo que compensa las deficiencias a corto plazo.

«Las rebajas han duplicado los pedidos diarios con respecto al verano pasado, estableciendo un nuevo récord mundial. La subida ha revitalizado directamente el ámbito de la restauración, generando nuevos ingresos y oportunidades de empleo, además ofrece a los consumidores mejores productos y servicios a precios más bajos», destacó Liu.

Como una industria de cadena larga, el incremento de los pedidos estimula simultáneamente los sectores ascendentes y descendentes, como el agro, la acuicultura, la logística en frío, el embalaje y el transporte, convirtiéndose en una palanca para el desarrollo coordinado de varios ramos, acotó Liu.

El sinfín de promociones de las plataformas de reparto los fines de semana llega en medio de un desarrollo mayor del sector de la entrega exprés en China.

El ramo gestionó más de 100 000 millones de paquetes en 2025 hasta el 10 de julio, según datos publicados por la Oficina Estatal de Correos, según la agencia de noticias Xinhua. Esta indicó que el hito se alcanzó 35 días antes que en 2024, esto es el quinto año consecutivo en el que el país suma tal cifra.

Los analistas han atribuido el vertiginoso avance a la mejora continua de la eficiencia del sistema logístico con el uso de tecnologías digitales, lo que permite el envío célere de bienes con una mejor experiencia de compra en general.

Para las plataformas, la crisis de beneficios a corto plazo es una inversión estratégica: cambiarlos por escala y crecimiento se ajusta a la lógica evolutiva de las economías de plataforma, que la priorizan antes que la rentabilidad, lo que justifica estas inversiones a largo plazo, explicó Liu.

En los primeros cinco meses de 2025, la restauración en el país reportó un crecimiento interanual del 5 %, hasta los 2,27 billones de yuanes, informó Xinhua.