Beijing estrena “ambulancias para robots” que reparan máquinas averiadas en terreno
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Las unidades móviles cuentan con ingenieros, herramientas de diagnóstico y fuentes de alimentación de emergencia. El servicio refleja el rápido crecimiento de la industria robótica en China.
Por Fabián Pizarro Arcos
Este espacio es una alianza con CCTV+
Beijing ha puesto en marcha un innovador servicio de “ambulancias para robots”, diseñado para reparar en terreno autómatas averiados o con problemas técnicos. La iniciativa busca responder a la creciente utilización de robots en centros comerciales, eventos, espacios turísticos y establecimientos de entretenimiento en China.
Las unidades móviles están equipadas con herramientas para efectuar diagnósticos de software y hardware, además de sistemas de alimentación de emergencia que permiten recargar las baterías de los robots.
Reparación de robots en menos de una hora
Uno de los primeros casos conocidos ocurrió en un centro comercial de la capital china, donde un perro robot presentó una falla técnica. Tras recibir la solicitud de asistencia, una de estas ambulancias se trasladó hasta el recinto.
Un ingeniero inspeccionó el dispositivo, identificó el problema y consiguió repararlo en menos de una hora, evitando que fuera trasladado hasta un taller especializado.
“Actualmente, la ambulancia para robots cuenta con equipos de prueba de software y hardware. Por ejemplo, dispone de fuentes de alimentación de emergencia para cargar los robots”, explicó Liu Jingyang, ingeniero de reparación de robots de JD.com.
Además de resolver averías, las ambulancias ofrecen servicios de mantenimiento preventivo, limpieza y reciclaje para robots utilizados bajo la modalidad de alquiler.
China amplía su mercado de servicios robóticos
La aparición de estas unidades móviles evidencia cómo el crecimiento de la robótica está generando nuevos modelos de negocio en China. La competencia ya no se limita a la fabricación y el alquiler de robots, sino que también incluye asistencia técnica, mantenimiento, personalización y operación de equipos durante eventos.
Las empresas del sector buscan aprovechar la expansión de los robots humanoides, perros robóticos, exoesqueletos y máquinas automatizadas que actualmente prestan servicios en distintas ciudades del país.
“Nuestros productos son máquinas de helados con inteligencia artificial. Ahora nos estamos abriendo a ofrecer servicios personalizados de alquiler de robots a nuestros clientes”, señaló Zhang Yingying, planificadora de eventos con robots.
Alquiler de robots crece con fuerza en China
Hasta abril se contabilizaban alrededor de 150.000 empresas relacionadas con el alquiler de robots en China, cifra que representa un incremento interanual del 55%, según datos de una plataforma china de información empresarial y crediticia.
El crecimiento responde a la demanda de compañías, centros comerciales y organizadores de eventos que desean incorporar tecnología robótica sin asumir los costos de comprar y mantener los equipos.
Las llamadas “ambulancias para robots” podrían transformarse así en una pieza fundamental de este nuevo ecosistema. A medida que los autómatas se integran en actividades comerciales y cotidianas, también aumenta la necesidad de contar con servicios rápidos que garanticen su funcionamiento.
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